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- Da remoto
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La figura ricercata riporterà direttamente al team leader e in collaborazione con gli altri colleghi del team dovrà seguire tutte le attività necessarie per l'utilizzo e la diffusione delle ns soluzioni in ambito clinico ed in particolare per la gestione del processo chirurgico.
All’interno di questo contesto svolgerà attività con il ruolo di delivery specialist, in particolare :
- si relaziona con i referenti di progetto e / o con il team di Sviluppo di riferimento per il deployment;
- Installa e configura i sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di progetto.
- effettua interventi on-site presso il cliente per l’attività di installazione e / o assistenza delle soluzioni software
- effettua formazione, on site e / o da remoto, ed affiancamento del personale
- Svolge test funzionali e di integrazione
- effettua assistenza (presso il cliente e / o da remoto) sia a livello applicativo che a livello di canali di integrazione al fine di individuare eventuali errori e riportarli all’area di sviluppo
- partecipa alle attività di help desk di I e II livello, anche in regime di reperibilità;
- documenta le attività svolte
Requisiti
Altre informazioni
