Manpower, per conto di una società di servizi informatici con sede a Bologna specializzata in sviluppo e manutenzione software per aziende clienti, ricerca un Tecnico Informatico Junior da inserire nel proprio team.La posizione Il candidato selezionato sarà formato per ricoprire il ruolo di Help Desk di 1° livello, con attività sia da remoto che onsite.

Il lavoro sarà focalizzato sull’assistenza hardware e software (PC, stampanti, ecc.) principalmente presso strutture sanitarie (ospedali e ASL).Cosa farai Ti occuperai di : - Gestire le chiamate di assistenza per problematiche informatiche e applicative di 1° e 2° livello; - Fornire supporto agli utenti in conformità con le policy e procedure aziendali; - Identificare e risolvere problemi segnalati tramite sistema di ticketing, supportando gli utenti da remoto o telefonicamente; - Monitorare i sistemi eintervenire proattivamente per prevenire malfunzionamenti; - Fornire supporto onsite per i software gestionali installati; - Mantenere e aggiornarel’inventario degli asset e dei device aziendali.Requisiti richiesti - Diploma o titolo di studio in ambito tecnico / informatico; - Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft; - Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office; - Familiarità con i principali software applicativi e competenze nella manutenzione hardware e software di postazioni di lavoro e stampanti (locali e di rete).- Patente B.Requisiti preferenziali - Orientamento al problem solving; - Capacità relazionali eattitudine al team working; - Spiccata capacità di ascolto e attenzione all'utente; - Flessibilità nell'apprendimento di nuove tecnologie.Cosa ti offriamo - Contratto full-time di 40 ore settimanali su turni dal lunedì al sabato (fascia oraria 7 : 00-18 : 30); - Contratto CCNL Multiservizi, livello 3° con una RAL iniziale di 19 / 20K, prevista crescita dopo il periodo di formazione e affiancamento; - Opportunità di crescita professionale in un ambiente giovane e dinamico; - Formazione continua;- Ticket Restaurant o accesso alla mensa aziendale; - Accesso ai corporate benefits aziendali; - Politiche aziendali dedicate alla conciliazione vita-lavoro; - Un ambiente inclusivo che valorizza la diversità, l’equità e l’inclusione.Luogo di lavoro Bologna e provincia (interventi presso clienti).Se sei motivato, appassionato di tecnologia e cerchi una concreta opportunità di crescita in ambito IT, inviaci la tua candidatura! Ti aspettiamo!