ICTpiù, divisione Tech &, Digital del Gruppo Lavoropiù, ricerca per storica realt specializzata in soluzioni software gestionali e tecnologie ICT – Cloud per le imprese un

• Help Desk Software Gestionale ERP La figura ricercata si occuper di assistere gli utenti finali delle aziende clienti nell’utilizzo degli applicativi software. Attivit principali :
• Gestione ticket di assistenza post vendita (via mail o telefonica).
• Risoluzione delle richieste in autonomia o interfacciandosi con i supporti tecnici di 2 livello,
• Formazione agli utenti da remoto e talvolta presso i clienti per l’utilizzo degli applicativi. Requisiti :
• Diploma o laurea in discipline economiche e / o ragioneria,
• Mandatoria conoscenza ed esperienza diretta dei processi legati all’ambito amministrativo contabile e / o conoscenza dei processi legati agli studi professionali,
• Familiarit nell'utilizzo del PC e delle principali applicazioni Microsoft,
• Costituisce titolo preferenziale la conoscenza degli applicativi SISTEMI e la conoscenza della lingua tedesca. Si offre :
• Ambiente di lavoro dinamico,
• Opportunit di formazione e crescita professionale,
• Inserimento diretto con inquadramento contrattuale da valutare in base alla seniority,
• Smart working parziale. Sede di lavoro : Bolzano Orario di lavoro : Full time giornaliero dal lunedì a venerdì dalle 8 : 30 alle 12 : 30 e dalle 14 : 00 alle 18 : 00. Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26 / 11 / 2004 _ Prot. 1104 / SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03. Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it / privacy e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679 / 2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l’invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali : @lavoropiu.it / @tor.jobs / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e / o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie. vetrinabakeca