Etjca Agenzia per il Lavoro S.p.A.

– Divisione Contact Center and Customer Care Filiale di Roma Contact ricerca, per importante azienda leader nel settore delle telecomunicazioni con sede a Lecce : Operatori / ici per l'Assistenza Clienti - Call Center Inbound (no vendita).

Sede di lavoro : Lecce Disponibilità immediata richiesta   È previsto iniziale periodo di formazione di circa 2 / 3 settimane al quale farà seguito, solo a raggiunta idoneità, un'assunzione iniziale in somministrazione a tempo determinato di un mese con possibilità di proroghe.

  Principali mansioni : - Gestire l'assistenza clienti tramite telefonate, chat ed email - Fornire informazioni dettagliate e rispondere a domande o dubbi degli utenti - Gestire e risolvere eventuali reclami e problematiche Requisiti richiesti : - Disponibilità a lavorare su turni, con orario dalle 07 : 00 alle 24 : 00, dal lunedì alla domenica, con 2 giorni di riposo settimanali - Flessibilità oraria e disponibilità immediata - Diploma di scuola superiore (obbligatorio) e / o laurea - Ottime capacità comunicative e buona conoscenza dell'utilizzo del PC - È necessario avere a disposizione un PC o tablet per il corso di formazione (non sono ammessi smartphone) Cosa offriamo : - Iniziale contratto a tempo determinato di 1 mese in somministrazione, con possibilità di proroga - Inserimento part-time (20 ore settimanali), con disponibilità di straordinari - Formazione iniziale di 2-3 settimane - Livello d'inquadramento : 2° Livello CCNL Telecomunicazioni Sede di lavoro : Lecce (presso la sede aziendale) Se hai una buona attitudine al contatto con il pubblico e desideri entrare a far parte di un contesto dinamico e in continua evoluzione, invia subito la tua candidatura!   #catcc L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198 / 2006 e ss.mm.ii.

e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https : / / etjca.it / informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679 / 2016) pubblicata sul sito Etjca S.p.A.

(Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23 / 02 / 2005)