- Atena Spa
- Bergamo
- Da remoto
AtenaJob divisione Atena Spa, società autorizzata da ANPAL per la Ricerca e Selezione del PERSONALE, ricerca un SERVICE DESK DIPLOMATO IN INFORMATICA per un’azienda del settore di Bergamo in continua crescita da inserire in apprendistato.
(Rif. 595924) La risorsa inserita inizialmente sarà affiancata e formata dal personale più esperto e una volta autonoma, si occuperà di gestire in completa autonomia i ticket e le segnalazioni presentate dai clienti utilizzatori dei prodotti software dell’azienda.
Il supporto tecnico prestato sarà telefonico e / o da remoto e sarà il primo contatto di assistenza del cliente consumatore.
Disponibilità da parte dell’azienda a formare e a far crescere nella mansione anche figure con il solo diploma informatico , con la passione extra lavoro nell’informatica o con piccole e brevi esperienze nella mansione.
I profili ritenuti interessanti dovranno avere le seguenti caratteristiche : Passione e interesse (anche extra lavorativo) per il settore informatico; Preferibile diploma informatico ; Disponibilità a lavorare su turni diurni, weekend e durante le festività (a turno e con maggiorazioni); Preferibile minima esperienza nell’ assistenza client i e nel supporto tecnico; Capacità di lavorare in team; Ottime doti relazionali, di problem solving e comunicative.
Risultano fondamentali l’intraprendenza, l’affidabilità e un atteggiamento SMART.
Orario di lavoro : Full time 40 ore , su turni diurni (7.00 – 00.00) Sede di lavoro : Bergamo Tipologia contratto : Apprendistato professonalizzante Retribuzione : CCNL commercio.
Livello da definire in base alle competenze maturate.
(La ricerca è rivolta a candidati ambosessi, ai sensi della vigente normativa di legge)
