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Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Informatici che abbiano voglia di crescere con noi.Sia che tu preferisca lavorare in _autonomia o in team_, avrai l'opportunità unica di sostenere numerosi clienti multinazionali con sede in Italia.QUALI COMPETENZE CERCHIAMO : - Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA- Preparazione delle macchine e controllo dell’inventario di magazzino- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)- Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete- Utilizzo delle console di MDM- Competenze Hardware e Software di base- Buon livello di ingleseATTIVITA’ e MODALITA’ DI LAVORO : - HELP DESK II LIVELLO : Full On Site (zona urbana di Milano)- SERVICE DESK / HELP DESK I LIVELLO : Ibrido (alcuni turni in sede e alcuni da remoto da casa)- MONITORAGGIO : Ibrido (alcuni turni in sede e alcuni da remoto da casa)TURNAZIONI E ORARI : - HELP DESK II LIVELLO : Monoturno (9-18 / 8-17) oppure su Microturnazioni (8-20)- SERVICE DESK / HELP DESK I LIVELLO : Turni nella fascia oraria 6-22 dal lunedì al venerdì + possibilità di reperibilità passiva (1 settimana ogni 2 mesi, retribuita)- MONITORAGGIO : Turni h.24 dal lunedì alla domenica (inclusi i festivi)pensi di non avere tutte le skills richieste?! Non mollare, fatti avanti lo stesso! Protesti essere selezionato per altri ruoli!!!Contratto di lavoro : Tempo pieno, Tempo indeterminatoStipendio : €22.000,00 - €26.000,00 all'annoBenefit : - Bevande gratis- Buoni pasto- Computer aziendale- Lavoro da casaOrario : - Dal lunedì al venerdì- Turno diurnoTipi di retribuzione supplementare : - Quattordicesima- Tredicesima