Assistenza Tecnica After Sales

Adecco Italia, divisione Permanent, seleziona per strutturata azienda cliente sita in provincia di Vicenza un Tecnico Elettronico / Elettrotecnico da inserire nel ruolo di Assistente Tecnico After Sales.

Mansioni Principali : ? Messe in servizio; Il tecnico segue e consiglia l'impiantista / elettricista nel corretto dimensionamento dell'impianto elettrico come da caratteristiche tecniche I / O dell'UPS ? Risoluzione dei problemi; Il tecnico fornisce assistenza tecnica specializzata sulla gamma UPS al fine di risolvere l'anomalia da remoto.

Dove non è possibile, organizza intervento on-site con i tecnici interventisti sulla base della diagnosi eseguita in rispetto delle SLA del contratto.

? Monitoraggio SOLINK; Il tecnico monitora tramite l'apposito centro di monitoraggio remoto IoT Solink il corretto funzionamento degli UPS collegati ed interviene in modo proattivo laddove dovesse verificarsi un anomalia.

? Assistenza Software; Il tecnico fornisce supporto circa la corretta installazione e configurazione dei prodotti software venduti assieme agli UPS.

? Promuovere attivamente la vendita di servizi nel contesto della propria mansione.

? Garantire la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente.

Requisiti : ? Conoscenze di base di elettronica & elettrotecnica e / o conoscenze informatiche relative al mondo della connessione in rete (approccio IoT).

? Diploma in Elettrotecnica o Elettronica.

? Forti capacità di ascolto.

? Elevata capacità di problem-solving.

? Capacità di lavoro di squadra per la collaborazione con colleghi interni e partner sul campo.

? Inglese ? Livello intermedio.

Si offre inserimento a tempo indeterminato Città : Isola Vicentina (Vicenza) Disponibilità oraria : ? Full Time Data inizio prevista : 29 / 03 / 2025 Categoria Professionale : Elettronica / Elettrotecnica / Tecnici Città : Isola Vicentina (Vicenza) Disponibilità oraria : Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs.

198 / 2006, D.lgs 215 / 2003 e D.lgs 216 / 2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016 / 679).

ATTENZIONE : Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A.

(Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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