- Maw
- Rivoli
- Da remoto
MAW . Divisione Search & Selection, Polo di Torino
ricerca e seleziona per strutturata azienda operante nel settore della costruzione di motori, un
CUSTOMER SERVICE ENGINEER
Il candidato ideale ha maturato esperienza di almeno 3 anni presso aziende nel medesimo ruolo.
La risorsa verrà inserita all’interno dell’organico e si occuperà in particolare di :
Presa in carico della notifica del reclamo e comprensione del rapporto del cliente;
Esecuzione di studi di tracciabilità e prime ipotesi di analisi delle cause principali da remoto;
Proposta di decisione a supporto del cliente, in accordo con il responsabile e l'ufficio commerciale;
Redazione di relazione tecnica / presentazione contenente gli elementi precedenti;
Pianificazione delle attività di analisi e ricondizionamento del materiale restituito (MIC), in collaborazione con la produzione;
Analisi / ispezione di parti fisiche e osservazione dei "reperti";
Analisi delle cause principali supportata dalla produzione (reparto collaudo);
Coordinare con i colleghi di CS la compilazione dettagliata e precisa della LISTA DEI SINISTRI, sia nella fase di creazione del sinistro, sia nella fase di sviluppo e mantenimento dello stesso.
La risorsa ideale possiede una Laurea in Ingegneria, o Diploma tecnico.
Preferibile la conoscenza del pacchetto Office.
Fondamentale la conoscenza della lingua INGLESE.
Completano il profilo ottime doti organizzative, precisione e competenze relazionali.
L'azienda offre un inserimento diretto a TEMPO INDETERMINATO.
L'inquadramento verrà valutato in base alle conoscenze e all'autonomia del candidato.
Sede di lavoro : Rivoli (TO).
Orario : full time
Inviare cv dettagliato all’indirizzo
