Customer service in lingua tedesca

Per importante azienda cliente siamo alla ricerca di Addetti Customer Service in Lingua Tedesca per fornire assistenza telefonica a soci e assicurati auto tedeschi che transitano sul territorio italiano e si trovano in difficoltà.

Responsabilità : Le risorse selezionate si occuperanno di : Fornire supporto telefonico e risolvere tempestivamente le problematiche dei clienti.

Requisiti : Ottima conoscenza della lingua tedesca (livello madrelingua, C1-C2).

Buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Office.

Buone doti comunicative e relazionali.

Attenzione e precisione.

Possesso di PC e connessione internet personale per smart working.

Sede di lavoro : Full smart working.

Formazione : Propedeutico all’inserimento sarà un corso preassuntivo della durata di 5 giorni da remoto (frequenza giornaliera di almeno 6 ore) e 1 settimana in presenza a Monza (spese di trasferimento in loco e alloggio rimborsate).

Offriamo : Contratto iniziale di 4 mesi in somministrazione dal 19 maggio al 30 settembre.

Orario di lavoro full-time su turni nella fascia 7-23 dal lunedì alla domenica (possibilità di part-time al 50% o 75%).

CCNL turismo (14 mensilità), con una paga lorda mensile di circa 1.600€ (full-time) – lordo orario 9,235€ e ticket da 7 € giornalieri (non per part-time 50%).

Se sei appassionato di assistenza clienti e possiedi le competenze richieste, inviaci il tuo CV! Unisciti a noi e fai la differenza nel supporto ai nostri soci e assicurati! #J-18808-Ljbffr

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