OPERATORE / TRICE CUSTOMER CARE - RAMO ASSICURATIVO

DESCRIZIONE AZIENDA Synergie Italia, Agenzia per il lavoro SpA, filiale di Puglia Direzionale, ricerca per azienda cliente operante nelle telecomunicazioni, candidati e candidate interessati / e ad attività di CUSTOMER CARE - RAMO ASSICURATIVO POSIZIONE Le risorse selezionate si occuperanno di fornire assistenza telefonica a utenti nell'ambito assicurativo, proponendo inoltre servizi aggiuntivi e polizze e svolgendo attività di back office.

E' necessario al fine dell'inserimento la frequenza di un corso di formazione (gratuito con rilascio di attestato) dedicato alla gestione del cliente e al prodotto su cui fornire assistenza.

Il corso si terrà in modalità mista (ovvero da remoto e in presenza).

REQUISITI Si richiedono i seguenti requisiti : - preferibile Diploma o laurea - Preferibile essere in possesso della certificazione IVASS - Gradita esperienza in una delle seguenti attività : call center inbound, customer care o satisfaction, back office, data entry, reception, segreteria.

- Buona capacità di vendita e propensione alla clientela - Competenze informatiche di base relativamente ai principali strumenti di lavoro (Office) - Disponibilità e flessibilità oraria ALTRE INFORMAZIONI Si offre : contratto di somministrazione di 1 mese iniziale con possibilità di proroghe.

PART TIME 20h settimanali.

CCNL ANPIT liv.

D2 + ticket giornalieri da 6.25? .

Orario di lavoro : LUN-SAB nella fascia oraria dalle 8.30 alle 20.00 L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.

13 e 14 del Reg.

UE 2016 / 679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 ? SG del 16 / 12 / 2004

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