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TELEMARKETER|FULLREMOTE|P.IVA

Dale Carnegie Italia, facente parte del gruppo Allcore Spa, è alla ricerca di un telemarketer, che opererà totalmente da remoto, in collaborazione a p.iva. La risorsa percepirà un compenso fisso+variabile.

Il / La Telemarketer avrà il compito di contattare persone e aziende potenzialmente interessate alla formazione sulle soft skills offerte da Dale Carnegie Italia. Il focus principale sarà prequalificare i lead e trasferirli al team Sales per finalizzare le opportunità. La risorsa svolgerà il suo lavoro con empatia, precisione e un approccio analitico, contribuendo all’ottimizzazione del processo di vendita.

Responsabilità principali :

  • Contattare telefonicamente i lead generati da campagne marketing o provenienti da database esistenti.
  • Prequalificare i lead, comprendendo le loro esigenze e valutando il loro interesse verso i percorsi formativi offerti da Dale Carnegie.
  • Utilizzare empatia e capacità comunicative per creare una connessione con i prospect, mantenendo un tono professionale e positivo.
  • Inserire accuratamente i dati raccolti su Google Sheets e Salesforce, assicurando la precisione e la completezza delle informazioni.
  • Fornire feedback e insight utili al team Sales e Marketing sulla qualità dei lead e sulle conversazioni avute.
  • Collaborare con il team per ottimizzare il processo di qualificazione e migliorare le performance complessive.

Requisiti :

  • Esperienza : Minimo 1-2 anni di esperienza in telemarketing, customer service o ruoli simili.
  • Competenze tecniche :

  • Familiarità con strumenti come Google Sheets e CRM (preferibilmente Salesforce).
  • Capacità di gestire database e analizzare i dati per identificare tendenze e migliorare i processi.
  • Competenze personali :

  • Elevata empatia e ottime doti comunicative, sia verbali che scritte.
  • Precisione nell'inserimento e gestione dei dati.
  • Mentalità analitica e orientata ai risultati.
  • Proattività e capacità di lavorare in autonomia rispettando le scadenze.
  • Lingue : Italiano madrelingua; la conoscenza dell’inglese è un plus.

    Cosa offriamo :

  • Opportunità di crescita in un ambiente dinamico e stimolante.
  • Formazione sui nostri percorsi formativi e sugli strumenti utilizzati (Salesforce, metodologie di prequalificazione).
  • Possibilità di lavorare da remoto.
  • Compenso :

  • Compenso fisso+ Compenso variabile : 2% sull'incassato proveniente dalle lead gestite e validate
  • Tipologia :

  • Richiesta disponibilità per 8 ore al giorno
  • Collaborazione in P.IVA
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