- Hunters Group
- Marche
- Tirocinio / Stage
Per mia azienda cliente di Pesaro, realtà operante a livello internazionale (UE, USA) con fatturato milionario in forte crescita nel commercio dei prodotti e dispositivi per l’infanzia.Principali responsabilità : Cerchiamo un / a apprendista stagista in ambito Customer Care Service.
La figura, inserita nell’ufficio customer / marketing, verrà affiancata e formata in merito ai prodotti ed al lavoro, riporterà gerarchicamente al Customer Care Manager e si occuperà di : Gestione dei rapporti con i clienti tramite chat e telefono (in merito al pre-acquisto e post vendita);Seguire il tracciamento delle spedizioni;Gestione dei ticket dell’e-commerce tramite la piattaforma intera e quella Amazon;Partecipare alle attività marketing e vendite;Gestione delle recensioni clienti e risoluzione problematiche.Principali caratteristiche richieste : Richiediamo : Conoscenza almeno sul B2 delle lingue inglese e francese;Essere in possesso di certificazioni linguistiche; l’eventuale possesso di un titolo accademico ad indirizzo linguistico verrà considerato un plus;Essere in possesso di ottimo standing e capacità di interloquire con le persone;Interesse nel settore del servizio clienti;Conoscenza nell’utilizzo del PC in particolare conoscenza di Microsoft Office;Capacità di lavorare in team;Offriamo : Contratto iniziale di tirocinio retribuito finalizzato all’assunzione;Flessibilità oraria;Possibilità nel tempo e dopo un periodo di formazione di effettuare smart working.#J-18808-Ljbffr
